बड़वानी 24 फरवरी 2023/शहीद भीमा नायक महाविद्यालय में सीएम हेल्पलाइन शिकायत निवारण तथा लोक सेवा गारंटी अधिनियम विषय पर 3 दिवसीय प्रशिक्षण का शुक्रवार को समापन हुआ। 
  महाविद्यालय के प्रभारी प्राचार्य डॉ दिनेश वर्मा की अध्यक्षता में  सेवोत्तम प्रकोष्ठ तथा प्रशासनिक सुधार एवं लोक शिकायत निवारण विभाग नई दिल्ली एवं आर.सी.वी.पी. नोरोन्हा अकैडमी भोपाल द्वारा प्रायोजित तीन दिवसीय जिला स्तरीय प्रशिक्षण जिले के लेवल - 01 तथा लेवल -2 अधिकारियों को प्रशिक्षण दिया गया। जिसमें सी.एम हेल्पलाइन शिकायतों के प्रकार तथा उनका निराकरण विभागों की ग्रेडिंग, जिले की ग्रेडिंग, ऑनलाइन समाधान, लोक सेवा गारंटी अधिनियम 2010 का परिचय आवेदन की प्रक्रिया आदि को विस्तृत रूप से समझाया गया। 
 प्रभारी प्राचार्य ने कहा कि यह प्रशिक्षण अधिकारियों के कौशल संवर्धन के लिए एक अनूठा प्रयास है प्रशिक्षण  मास्टर ट्रेनर डाँ.जयराम बघेल तथा डॉ आशीराम सस्त्या द्वारा दिया गया। नोडल अधिकारी डॉ आर एस मुझाल्दा द्वारा बताया गया कि इस प्रशिक्षण में जिले के एल-1 तथा एल-2 अधिकारियों का चयन कर प्रशिक्षित किया गया।